No mundo da medicina, a racionalidade e a ciência costumam dominar o centro das atenções. No entanto, existe um universo […]
O poder das emoções na jornada do paciente: desvendando os 95% inconscientes da decisão Read Post »
Em um consultório médico, a recepção é mais do que um simples balcão de atendimento. É o portal de entrada
O paciente: desvendando os perfis e aprimorando a experiência na recepção Read Post »
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O papel da recepcionista: como matar as principais objeções de pacientes Read Post »
O WhatsApp se tornou uma ferramenta essencial para a comunicação entre empresas e clientes, e o setor médico não é
Scripts prontos para usar no agendamento de consultas via WhatsApp Read Post »
Em um consultório médico, a comunicação impecável é a chave para o sucesso. Mais do que apenas agendar consultas e