Se você chegou até aqui, provavelmente já sentiu aquela ponta de incômodo ao ver um colega, talvez com menos experiência ou até com uma qualidade de atendimento inferior, prosperando mais. A pergunta que não quer calar é: por quê?
Nós entendemos essa frustração. Anos de estudo, dedicação e a busca constante pela excelência clínica são pilares da sua jornada. Mas, no mercado atual da saúde, uma verdade, por vezes dura, precisa ser dita: o marketing não premia necessariamente quem é o melhor, mas sim quem se mostra melhor.
Pense conosco: em um oceano de informações e opções, como um potencial paciente escolhe um profissional? Muitas vezes, a decisão inicial é baseada na percepção que ele tem sobre você antes mesmo de cruzar a porta do seu consultório. E essa percepção é construída através da sua comunicação.
Se o seu concorrente está faturando mais, mesmo que você acredite ter mais a oferecer em termos de expertise e cuidado, a chave pode estar na forma como ele se comunica com o público. Ele pode estar construindo uma narrativa mais clara, conectando-se emocionalmente com os pacientes e transmitindo valor de forma mais eficaz.
O que esse concorrente “pior” pode estar fazendo de diferente na comunicação?
— Presença Online Consistente: Ele pode ter um site profissional, ativo nas redes sociais, compartilhando conteúdo relevante e interagindo com o público.
— Linguagem Clara e Acessível: Ele talvez esteja utilizando uma linguagem que o paciente comum entende, desmistificando termos médicos complexos.
— Storytelling: Ele pode estar compartilhando histórias de sucesso de pacientes, criando uma conexão emocional e mostrando os resultados do seu trabalho de forma tangível.
— Depoimentos e Prova Social: Ele provavelmente está dando destaque às opiniões positivas de seus pacientes, construindo confiança através da validação de terceiros.
Percebe como a comunicação eficaz pode criar uma percepção de valor que, aos olhos do paciente, pode até mesmo superar a avaliação puramente técnica?
Não se trata de ser “melhor” no sentido absoluto e esperar que os pacientes simplesmente apareçam. Trata-se de mostrar o seu valor de forma clara, consistente e impactante.
Se você tem a expertise e a dedicação, mas sente que sua mensagem não está alcançando o público da maneira que deveria, está na hora de focarmos em como você se apresenta ao mundo.
Nós, da Tribo Marketing Médico, somos especialistas em ajudar médicos e clínicas a comunicarem seu valor de forma autêntica e eficaz. Queremos trabalhar ao seu lado para que a sua excelência clínica seja percebida e valorizada por um número cada vez maior de pacientes.
Entre em contato conosco hoje mesmo e descubra como podemos construir uma estratégia de comunicação que traduza a sua qualidade em resultados concretos. Vamos juntos mostrar o quão bom você realmente é!
